Certificat cadeau
Un CODE associé au certificat vous sera envoyé via email.
Il est important de le fournir à qui de droit afin de l’utiliser lors de la prise de rendez-vous applicable dans la section code promo.
Vous recevrez aussi un pdf si vous souhaitez l’imprimer.
1. Paiement
Pour confirmer votre place, tous nos cours sont payés en totalité au moment de la réservation.
2. Annulation, déplacement et remboursement
Nous savons que des imprévus peuvent arriver. Notre politique est là pour protéger à la fois nos clients et notre entreprise. Les indemnités couvrent le temps de notre artiste, la préparation et la plage horaire bloquée qui ne peut plus être proposée à un autre client.
Indemnités selon le prix du cours :
| Tarif du cours | Annulation ou déplacement < 48 h | No-show / jour du cours |
| 165 $ (cours de perfectionnement) | 50 $ | 50 $ + 10 % du reste (~61,50 $) |
| 260 $ (cours individuel) |
75 $ |
75 $ + 10 % du reste (~93,50 $) |
| 340 $ (cours exclusif de base) |
100 $ |
100 $ + 10 % du reste (~124 $) |
| 390 $ (cours duo) |
110 $ |
110 $ + 10 % du reste (~139 $) |
| 435 $ (cours groupe 3 pers.) |
125 $ |
125 $ + 10 % du reste (~158,50 $) |
| > 435 $ jusqu’à 750 $ (cours groupe 4-5 ou 6 pers.) |
150 $ |
150 $ + 10 % du reste (ex : 750 $ → 150 $ + 60 $ = 210 $) |
3. Déplacements répétitifs
- Si un rendez-vous est déplacé à moins de 48 heures, la même politique s’applique.
- Si le rendez-vous est déplacé une deuxième ou troisième fois à moins de 48 heures, ou le jour même, cette politique sera appliquée à chaque modification. Cela permet de protéger le temps de notre artiste et la disponibilité des plages horaires pour tous nos clients.
4. Acceptation de la politique
En réservant et payant votre cours, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique d’annulation. Merci de la lire attentivement avant de réserver.
5. Pourquoi cette indemnité est nécessaire
Ces indemnités nous aident à compenser :
- Le temps et la préparation de notre artiste
- Le déplacement éventuel de l’artiste
- La perte pour Vandelac Ateliers due à la plage horaire bloquée
Dernière mise à jour : 17 décembre 2025